Supply chain : 4 indicateurs à suivre chaque semaine

2 mai 2026 · 1 min de lecture

On peut suivre cinquante indicateurs logistiques et passer à côté de l'essentiel. En réalité, quatre KPI lus chaque semaine suffisent à garder le contrôle de votre flux. Les voici, avec ce qu'ils révèlent et comment réagir.

1. Le taux de service

C'est la part de commandes livrées complètes et à l'heure. En dessous de vos objectifs, ce sont des clients déçus et des ventes perdues. Suivez-le par client et par référence pour repérer précisément où le bât blesse, plutôt que de vous contenter d'une moyenne rassurante.

2. Le niveau de stock et sa couverture

Au-delà de la valeur du stock, regardez la couverture (en jours ou semaines de ventes). Trop de couverture immobilise de la trésorerie ; trop peu vous expose à la rupture. L'objectif n'est jamais « moins de stock » dans l'absolu, mais le bon stock, au bon endroit, au bon moment.

3. Les délais et la fiabilité fournisseurs

Mesurez le délai réel de livraison de vos fournisseurs et leur ponctualité (le fameux OTD, on-time delivery). Un fournisseur en retard chronique dégrade tout votre flux en aval : mieux vaut le savoir tôt pour ajuster vos commandes, vos stocks de sécurité ou votre sourcing.

4. Le coût de transport

Rapporté au chiffre d'affaires ou à la tonne expédiée, il révèle les dérives invisibles : livraisons urgentes, camions à moitié vides, mauvais arbitrages. Un suivi hebdomadaire permet d'agir avant que la facture annuelle ne vienne tout révéler d'un coup.

Piloter avec les bons réflexes

Ces quatre indicateurs, lus chaque semaine sur un tableau de bord simple, suffisent à tenir le cap. L'important n'est pas d'en suivre des dizaines, mais de réagir vite sur ceux qui pilotent vraiment votre flux.

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